Rückgaberecht
Beanstandungen von Waren:
Wir setzen alles daran, dass unsere Produkte den höchsten Ansprüchen an Qualität und Zuverlässigkeit genügen. Jeder Spiegel wird mit viel Liebe zum Detail und unter Verwendung moderner Technologien und langlebiger Materialien hergestellt. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie täglich eine perfekte Beleuchtung und Funktionalität genießen können.
Sollte es dennoch vorkommen, dass das Produkt nicht richtig funktioniert oder Sie einen Mangel feststellen, können Sie von Ihrem Reklamationsrecht Gebrauch machen.
Um eine Beschwerde einzureichen, nutzen Sie bitte unsere Beschwerdeplattform, die Sie unter Reklamationsformular.
Wir werden Ihnen innerhalb von 14 Tagen antworten und Sie über die nächsten Schritte informieren.
Rückgabe von Sonderanfertigungen
Gemäß Artikel 38 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 hat der Kunde kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn es sich um Produkte handelt, die nach seinen individuellen Wünschen angefertigt wurden oder die seinen persönlichen Bedürfnissen entsprechen.
Dies gilt insbesondere für Spiegel nach Maß, d.h. für Spiegel, die auf Wunsch des Kunden nach den von ihm gewählten Parametern wie Größe, Form, Art der Hintergrundbeleuchtung, Ergänzungen oder Personalisierung hergestellt werden.
Mit der Bestellung eines personalisierten Produkts erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass es gemäß den übermittelten Spezifikationen angefertigt wird, und nimmt zur Kenntnis, dass es nicht zurückgegeben werden kann.
Wir setzen alles daran, dass unsere Produkte den höchsten Ansprüchen an Qualität und Zuverlässigkeit genügen. Jeder Spiegel wird mit viel Liebe zum Detail und unter Verwendung moderner Technologien und langlebiger Materialien hergestellt. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie täglich eine perfekte Beleuchtung und Funktionalität genießen können.
Sollte es dennoch vorkommen, dass das Produkt nicht richtig funktioniert oder Sie einen Mangel feststellen, können Sie von Ihrem Reklamationsrecht Gebrauch machen.
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Rückgabe von Sonderanfertigungen
Gemäß Artikel 38 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 hat der Kunde kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn es sich um Produkte handelt, die nach seinen individuellen Wünschen angefertigt wurden oder die seinen persönlichen Bedürfnissen entsprechen.
Dies gilt insbesondere für Spiegel nach Maß, d.h. für Spiegel, die auf Wunsch des Kunden nach den von ihm gewählten Parametern wie Größe, Form, Art der Hintergrundbeleuchtung, Ergänzungen oder Personalisierung hergestellt werden.
Mit der Bestellung eines personalisierten Produkts erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass es gemäß den übermittelten Spezifikationen angefertigt wird, und nimmt zur Kenntnis, dass es nicht zurückgegeben werden kann.