Rückgaberecht

Was ist eigentlich die Rückgabegarantie, im Rahmen deren die Ware bis zu 14 Tagen zurückgegeben werden kann?
 
Eine Rückgabegarantie, im Rahmen deren Sie berechtigt sind, die Ware bis zu 14 Tagen zurückzugegeben, ist eine besonders von spiegelkonzept.de entwickelte Aktion, welche unseren Kunden das Recht gewährt, eine vollwertige Ware zurückzugeben oder sie gegen eine andere Ware auszutauschen.
 
Bei spiegelkonzept.de wissen wir die Zeit und das Geld unserer Kunden zu schätzen. Daher haben wir an Ihre Bequemlichkeit beim Warenkauf gedacht und für Sie eine zusätzliche, die Einkäufe erleichternde Lösung, nämlich die Rückgabegarantie, vorbereitet, im Rahmen deren Sie bis zu 14 Tagen nach Warenerhalt die Möglichkeit haben, gekaufte Waren zurückzusenden oder sie gegen andere Produkte auszutauschen, ohne hierfür einen Grund angeben zu müssen!
 
Wer und wann ist berechtigt, diese Aktion - Rückgabe von Waren innerhalb von 14 Tagen - in Anspruch zu nehmen?
 
Jeder Kunde von spiegelkonzept.de kann von der Rückgabegarantie Gebrauch machen, d. h. die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Warenerhalt zurücksenden oder austauschen, ohne hierfür einen Grund angeben zu müssen. Die Voraussetzung für die Teilnahme an der Aktion ist die Erfüllung der Bedingungen für die Rücksendung einer vollwertigen Ware, d.h. einer solchen Ware, die keine Gebrauchsspuren aufweist, vollständig ist (nebst zusätzlicher Ausrüstung, auch wenn sie als Bonus hinzugefügt wurde) und in der ursprünglichen und nicht beschädigten Verpackung des Herstellers zurückgesandt wird. Die Voraussetzung für die Teilnahme an der Aktion ist auch die Vorlage des Kaufbelegs, den sie nach dem Kauf aufbewahren müssen.Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


 
Welche Produkte werden durch die Rückgabegarantie bis zu 14 Tagen umfasst?
 
Diese Garantie, im Rahmen deren Waren bis zu 14 Tagen zurückgegeben werden dürfen, umfasst die Artikel in die Kategorien Spiegel und Schränke. Unkomplette und nicht vollwertige Waren dürfen nicht zurückgegeben werden.
 
Wie kann man die Ware zurückgeben oder austauschen?
 
Bei Einkäufen im Online-Shop spiegelkonzept.de erfolgt die Kaufpreiserstattung oder der Warentausch per Kontakt über die E-Mail-Adresse: info@spiegelkonzept.de
 
Anspruch auf Kaufpreiserstattung 
 
Der von Ihnen entrichtete Warenpreis wird in der auf dem Kaufbeleg angegebenen Höhe auf das von Ihnen angegebene Bankkonto überwiesen


Das Recht des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten, ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:
- ein Vertrag, bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um eine nicht reproduzierbare Sache handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse beispielsweise im Bereich des Spiegelschneidens dient (Modelle: Milly, Luna, Nelly usw. )
- ein Vertrag, bei dem Gegenstand der Dienstleistung ein auf Wunsch des Kunden gefertigter Gegenstand ist, der über die Standardmerkmale – Lichtfarbe, Verarbeitungstechnik, Schalter – hinausgeht.